GGQ 서비스 이용약관

본 약관은 2024년 12월 18일부터 적용됩니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

1. 본 약관은 (주)지지큐컴퍼니(이하 “회사”)가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여, 기본적인 사항을 정함으로써 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. 서비스: 각종 on-line, console, e-sports 게임 관련 보조 서비스 및 이에 부수된 제반 서비스를 의미합니다.
2. 플랫폼: 회사가 콘텐츠를 회원에게 제공하기 위해 PC 등 정보 통신 설비를 이용하여 이를 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장(「https://ggq.gg」 및 「https://ggq.gg」의 하위 정보통신망, 이와 연계된 PC 애플리케이션(GGQ 데스크톱 앱)을 포함)을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
3. 이용자: 회사 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 의미합니다.
4. 이용계약: 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 이용자가 회사와 계약을 체결하고 회사로부터 서비스 이용에 필요한 아이디를 부여받는 것을 의미합니다.
5. 아이디(ID): 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 이용자가 입력 혹은 등록한 문자, 숫자, 특수문자 등의 조합을 의미합니다.
6. 비밀번호: 회원의 개인 정보 보호 및 회원의 동일성 확인을 위해서 회원이 정한 문자, 숫자, 특수문자 등의 조합을 의미합니다.
7. 회원: 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 사용자를 의미합니다.
8. 도메인: 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 신청하여 회사가 부여한 고유한 인터넷 주소를 의미합니다. 회사는 제공하는 제반 서비스를 위해서 서비스에 따라 별도의 도메인 주소를 추가적으로 회원에게 제공합니다.
9. 계정 정보: 회원이 아이디, 비밀번호, 소환사명 등 회원이 회사에 제공한 일반정보 및 게임 전적 정보 등 생성정보를 통칭합니다.
10. 데이터: 이용자가 직접 또는 간접의 방법으로 입력 또는 전송하여 회사가 사용하는 서버 내에 저장되는 자료(이용자의 게임 영상 파일 등) 및 그 자료들의 결합, 변형, 편집 또는 재연산 등을 통하여 생성되는 부가 자료 일체를 의미합니다.
11. 콘텐츠: 회사가 회원에게 제공하는 모든 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 영상, 도형, 색채, 정적 및 동적 이미지 등(이들의 복합체도 포함)을 말하며, 회사가 자체적으로 기획, 개발, 제작하여 회원에게 제공하거나, 회원이 회사의 서비스 기능을 사용하여 회원에게 회사로 하여금 제작, 제공하게 하는 모든 결과물 및 이로부터의 후속 저작물을 의미합니다.
12. 유료 서비스: 회원이 플랫폼을 이용하면서 유료 결제를 통해 추가적으로 제공받을 수 있는 각종 서비스 및 관련 부가 서비스 일체를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시와 효력, 개정)

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 그 효력이 발생하며, 본 약관에 동의하고 회원 가입을 한 회원은 약관에 동의한 시점부터 동의한 약관의 적용을 받고 약관의 변경이 있을 경우에는 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다. 본 약관에 동의하는 것은 정기적으로 플랫폼을 방문하여 약관의 변경 사항을 확인하는 것에 동의하는 것을 의미합니다.
2. 회사는 최신 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 플랫폼의 초기 화면 또는 초기화면과의 연결 화면에 게시하거나 팝업을 통해 이용자에게 공지합니다.
3. 회사는 관련법에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 회원의 사전 동의 없이 변경할 수 있습니다.
4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 내용, 개정 사유 등을 그 적용 일자로부터 최소한 7일 이전부터 그 적용 일자까지 플랫폼의 초기화면 또는 초기화면과의 연결화면을 통해 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 시행일로부터 30일 전 본문과 같은 방법 또는 회원이 회원 가입 시 등록한 이메일로 전송하는 방법으로 회원에게 고지합니다. 변경된 약관은 공시하거나 고지한 시행일로부터 효력이 발생합니다.
5. 회사는 약관을 수정할 때, 수정된 약관에 대한 회원의 동의를 확인합니다. 회원은 수정된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 이 경우 서비스 이용을 중지하거나 서비스 계약 해지를 요청할 수 있습니다.
6. 회원이 회사에 대하여 명시적으로 회원탈퇴 의사를 표시할 경우, 회사는 그 탈퇴 회원을 상대로 약관의 적용을 받는 서비스를 더 이상 제공할 수 없습니다.
7. 회사는 변경된 약관을 회원에게 통지한 후, 회원이 동의 또는 거부 의사를 표명하지 않으면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주할 수 있음을 명확히 안내합니다. 변경된 약관에 대한 거부 의사가 없으면, 해당 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
8. 본 약관에서 명시되지 않은 사항에 대해서는 개별 이용 약관, 약관의 규제에 관한 법률 및 기타 서비스와 관련된 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (회사 정보 등의 제공)

회사는 다음 각 호의 사항을 회원이 알아보기 쉽도록 플랫폼 내에 표시합니다. 다만, 제6호, 제7호는 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

1. 상호 및 대표자의 성명
2. 영업소 소재지 주소(회원의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함)
3. 전화번호, 이메일 주소
4. 사업자 등록번호
5. 통신판매업 신고번호
6. 개인정보처리방침
7. 서비스 이용약관

제5조 (약관의 해석과 예외 준칙)

1. 회사는 제공하는 개별 서비스에 대해서 별도의 이용약관 및 정책을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우 개별 서비스의 이용약관을 우선하여 적용합니다.
2. 본 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.

제2장 이용계약 및 정보보호

제6조 (이용계약 체결)

1. 이용자가 플랫폼에서 제공하는 회원 가입 페이지에서 본 약관 및 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의와 함께 가입 양식 절차에 따라 회원 가입을 신청하고, 신청한 내용에 대해서 회사가 승낙함으로써 이용계약이 체결되며 회원이 됩니다.
2. 이용자는 제1항의 회원가입 신청 시 관련 법령에 따라 본인의 실제 정보를 기재하거나, 회사가 플랫폼을 통해 요구하는 제반 정보를 제공하여야 합니다. 식별정보를 허위로 기재하거나 타인의 정보를 도용한 경우 본 약관에 의한 회원의 권리를 주장할 수 없고, 회사는 이용대금의 환급 없이 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.
3. 회사와 회원 간 이용계약이 성립되면, 회사는 계정을 통해 회원에 대한 제반 관리 업무를 수행하며, 회원은 관련 법령, 본 약관 및 운영정책에 따라 서비스를 이용할 수 있습니다.
4. 만 14세 미만의 아동에 대해서는 회원 가입을 제한합니다.
5. 회사는 회원에 대해 회사 정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
6. 회원은 회사에 언제든지 회원 탈퇴를 요청하여 이용계약을 해지할 수 있습니다.
7. 회사는 관련 법률 및 회사의 개인정보처리방침에서 정한 바에 따라 회원에게 요청하는 회원 정보 및 기타 정보 항목을 회원에게 고지 후 변경하여 수집 및 이용할 수 있습니다.

제7조 (회원가입 신청에 대한 승낙과 제한 등)

1. 회사는 본 약관에 동의한 후 회원 가입을 요청한 사용자에 대해서 원칙적으로 접수 순서에 따라 가입을 승낙함을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 본 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
   2. 타인의 명의 혹은, 이메일 주소 등 타인의 개인정보를 이용한 경우
   3. 회원 가입 양식에 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 필수적으로 입력을 요청한 부분을 기재하지 않은 경우
   4. 만 14세 미만 아동이 가입한 것으로 확인되는 경우
   5. 부정한 용도로 서비스를 사용하고자 하는 경우
   6. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나, 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
   7. 회사의 정책에 적합하지 않는 회원으로 판단되는 경우나 서비스 제공이 곤란한 경우
   8. 회원의 이용 목적이나 서비스 이용 방법이 회사의 재산권, 영업권을 침해할 우려가 있는 경우
   9. 회원의 이용 목적이나 서비스 이용 방법이 다른 회원의 서비스 이용에 영향을 미칠 경우
   10. 비정상적인 방법을 통하여 계정을 대량으로 생성하는 행위
   11. 최근 3개월 내 이용제한 기록이 있는 이용자가 이용신청을 하는 경우
   12. 회사가 해외 서비스 업체와 체결한 계약에 의하거나 특정 국가에서 접속하는 회원에 대한 서비스 제공을 제한할 필요가 있는 경우
   13. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 그 밖의 관계 법령에서 금지하는 위법 행위를 할 목적으로 회원 가입 신청을 하는 경우
   14. 그 밖에 제1호 내지 제13호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
3. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
   1. 회사의 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우
   2. 회사가 제공하는 서비스 상의 장애가 발생한 경우
   3. 회원 신청자가 회사가 제공하는 양식 또는 절차에 따라 이용 신청을 하지 않은 경우
   4. 회원 신청자가 관련 법령에 따라 회원 가입 신청에 필수적인 절차를 완료하지 않은 경우
   5. 그 밖에 위 각 호에 준하는 사유로서, 회원 가입 신청에 대한 승낙이 곤란한 경우

제8조 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우에는 별도 규정이 없는 한 회원이 제공한 이메일주소, 플랫폼 내 알림 등 서비스 내 각종 통지 수단으로 할 수 있습니다.
2. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 회원의 동의여부와 상관없이 이메일을 발송할 수 있습니다.
   1. 회원 가입 신청에서 입력한 이메일 주소의 소유를 확인하기 위한 경우
   2. 회원의 정보가 변경되어 확인하기 위한 경우
   3. 회사의 판단으로 서비스 제공에 중요한 정보를 회원에게 제공하는 경우
   4. 아이디/비밀번호 분실로 인한 정보 찾기 기능을 이용하여 인증메일을 발송하는 경우 (단, 가입 신청한 회원 본인이 아니더라도 누구든지 이 기능으로 인증메일 발송을 요구할 수 있음)
3. 회사가 회원의 권리에 중대한 영향을 미치지 않는 사항에 대해서는 7일 이상 플랫폼의 서비스 내에 공지함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조 (개인정보보호 및 이용)

4. 회사는 회원의 개인정보보호를 위해 개인정보처리방침을 수립하고, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보 보호와 관련한 상세한 사항은 개인정보처리방침을 참고 부탁 드립니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
5. 회사는 서비스를 중단하거나 회원이 개인정보 제공 동의를 철회한 경우에는 신속하게 회원의 개인정보를 파기합니다. 단, 개인정보처리방침에서 정하는 바에 따라 특정 정보는 일정 기간 동안 보관할 수 있습니다.
6. 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 관계 법령에서 정하는 바에 따라 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.
7. 회사는 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 회원의 별도 동의 없이 회원의 계정 정보를 포함한 일체의 개인정보를 제3자에게 공개하거나 제공하지 아니합니다.
8. 회사는 향후 제공하는 서비스에서 회원의 편의를 위해서 회원의 계정 정보를 사용할 수 있도록 링크 및 기타 방법을 제공할 수 있습니다.
9. 회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.
10. 회사는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
    1. 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청받은 경우
    2. 회원의 법령 또는 약관의 위반을 포함하여 부정행위 확인 등의 정보보호업무를 위해 필요한 경우
    3. 기타 법령을 근거로 정보의 공개를 요구받거나 법령에 의하여 정보의 제공이 가능한 경우
11. 회사는 서비스 운영과 관련하여 회원정보, 회원이 입력한 정보를 활용하여 광고를 게재할 수 있습니다. 회원은 서비스 이용 시 노출되는 맞춤 광고 게재에 대해 동의합니다.

제10조 (회원의 개인정보보호 의무)

1. 회원은 회원 가입 시 입력한 아이디와 비밀번호에 관해서 관리 책임이 있습니다.
2. 회원은 아이디 및 비밀번호를 제3자가 이용하도록 제공하여서는 안됩니다.
3. 회사는 회원의 아이디 및 비밀번호 소홀이나 회원의 귀책 사유로 발생한 개인정보 유출 및 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의하지 않은 제3자의 부정이용 등으로 인하여 발생하는 서비스 이용 상의 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 또한, 회원 정보에 변동이 있을 경우 회원은 즉시 정보를 변경해야 하며, 이를 지연하거나 누락하여 발생한 손해는 회원의 책임으로 합니다.
4. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제3장 계약 당사자의 의무

제11조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령을 준수하고, 본 약관에서 정하는 권리의 행사 및 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 이행합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 현재 인터넷 보안기술의 발전수준과 회사가 제공하는 서비스의 성격에 적합한 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 관련 법령, 본 약관 및 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고는, 회원의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.
4. 회사는 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실·훼손되는 등으로 서비스 제공에 장애가 발생한 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
5. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 시스템과 인력이 충분하다면 이를 처리하기 위하여 최선의 노력을 다 하여야 합니다.
   해당 처리 과정 및 결과에 대해서 회사는 회원이 문의를 보낸 이메일의 회신 등의 방법으로 전달하거나, 서비스에 반영함으로써 회원이 이를 인지하도록 할 수 있습니다 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원이 기재한 이메일로 그 지연 사유와 처리 일정을 통보합니다.
6. 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「통신비밀보호법」, 「전기통신사업법」 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

제12조 (회원의 의무)

1. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호에 해당하는 내용을 목적으로 하거나 의도하는 행위를 해서는 안됩니다.
   1. 회원가입 신청 및 회원정보 변경 시 제3자의 정보를 도용하거나, 허위 사실을 등록하는 행위
   2. 다른 회원의 계정, 아이디 및 비밀번호를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
   3. 회사가 제공하지 않는 서비스나 비정상적인 방법을 통해 서비스 등 내 데이터[계정, 유료 서비스]를 유상으로 처분(양도, 매매 등) 증여 또는 타 서비스 등의 데이터와 교환하거나 권리의 객체(담보 제공, 대여 등)로 하는 행위
   4. 회사의 운영자, 임직원, 기타 회사 관계자를 사칭하거나 관련 정보를 도용하는 행위 및 메일을 발송하는 행위
   5. 회사가 제공하는 서비스 등 또는 이를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통하거나 상업적으로 이용하는 행위
   6. 회사의 서비스를 이용하여, 타인을 기망하여 자기 또는 제3자에게 재산상의 이익을 발생시키는 행위
   7. 회사의 동의 없이 서비스를 영리, 영업, 광고, 홍보, 정치활동, 선거운동 등 본래의 용도 이외로 이용하는 행위
   8. 회사와 다른 회원 및 기타 제3자를 희롱하거나, 위협하거나 명예를 손상시키거나, 업무를 방해하는 행위
   9. 음란, 저속한 정보를 교류, 게재하거나 음란 사이트를 연결(링크)하는 행위 또는 승인되지 않은 광고, 홍보물 등을 공개 또는 게재하는 행위
   10. 폭력적인 메시지, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게재하는 행위
   11. 명의자의 동의나 승낙 없이 신용카드·간편결제 등의 결제 수단을 무단으로 도용하여 요금이나 이용 대금을 결제하는 행위
   12. 플랫폼에 게시된 기존 정보를 무단 변경하는 행위
   13. 서비스에서 제공하는 프로그램의 버그를 악용하는 행위
   14. 회사와 기타 제3자의 저작권, 영업비밀, 특허권 등 지식재산권 및 기타 무형자산에 대한 침해
   15. 해킹 등을 통해 다른 회원의 개인정보를 무단 수집, 저장, 유포 또는 게시하는 행위
   16. 관련 법령에 의하여 그 사용 등이 금지되는 정보를 전송하거나, 회사의 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 바이러스, 소스코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 정보 또는 자료 등을 사용, 전송, 게시, 유포 및 타인에게 발송하는 행위
   17. 회사의 사전 허락 없이 자동화된 수단(매크로, 봇, 스파이더, 스크래퍼 등)을 이용하여 회원 가입을 시도 또는 가입하거나, 서비스를 통해 얻을 수 있는 정보를 수집, 가공, 배포하거나, 회사의 서비스 제공 취지에 부합하지 않는 방법으로 서비스를 이용하거나, 서비스에 대한 오남용 행위를 막기 위한 회사의 조치를 무력화하려는 일체의 행위
   18. 회사로부터 별도의 권한을 부여 받지 않고 서비스 등을 변경하거나, 서비스 등에 다른 프로그램을 추가·삽입하거나, 회사의 서버를 해킹·역설계하거나, 회사 프로그램의 소스코드나 데이터를 유출·변경하거나, 회사와 별도의 서버를 구축·운영하거나, 회사 웹사이트의 일부분을 임의로 변경·도용하는 행위
   19. 기타 현행 법령에 위반되는 불법적인 행위 및 선량한 풍속 기타 사회통념상 허용되지 않는 행위
   20. 위 제1호 내지 제4호의 행위를 유도하거나 광고하는 행위
2. 회사는 회원이 전항에서 금지한 행위를 하는 경우, 사전통지 없이 위반 행위의 경중에 따라 서비스의 이용 정지, 계약의 해지 등 서비스 이용 제한, 수사 기관에의 고발 조치 등 합당한 조치를 취할 수 있습니다.
3. 회원은 회사의 명시적 사전 동의가 없는 한 서비스의 이용 권한 및 기타 이용 계약상의 지위를 제3자에게 양도, 증여, 대여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
4. 회원은 관계법, 본 약관의 규정, 이용 안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
5. 회원은 회사의 사전 허락 없이 회사가 정한 이용 목적과 방법에 반하여 영업·광고 활동 등을 할 수 없고, 회원의 서비스 이용이 회사의 재산권, 영업권 또는 비즈니스 모델 등을 침해하여서는 안 됩니다.
6. 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 게시물, 게시 내용이 제1항에서 규정하는 금지행위에 해당된다고 판단되는 경우, 사전통지 없이 이를 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.

제4장 서비스 이용

제13조 (서비스의 제공 및 중단 등)

1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
   1. GGQ.GG 도메인 웹사이트
   2. 유료 서비스를 포함한 온라인 콘텐츠 제공 서비스
   3. PC의 애플리케이션 등을 이용하여 위 제1·2호 등에 접근하는 서비스
   4. 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 계약 등을 통해 회원에게 제공하는, 그리고 제공할 일체의 서비스
2. 회사는 회원이 연동한 ‘내 소환사명'에 대한 소환사 정보를 게임 전적 서비스 및 제반 서비스에 이용 및 제공할 수 있습니다.
3. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 플랫폼 내 공지사항 페이지 등을 통해 표시하는 방법으로 통지합니다.
   1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검 또는 콘텐츠 혹은, 서비스의 수정을 위하여 필요한 경우
   2. 해킹 등의 전자적 침해, 통신사고, 회원의 비정상적인 서비스 이용 행태, 미처 예상하지 못한 서비스의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우
   3. 관련 법령에서 특정 시간 또는 방법으로 서비스 제공을 금지하는 경우
   4. 천재지변, 비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우
   5. 회사의 분할, 합병, 영업 양도, 영업의 폐지, 당해 서비스의 수익 악화 등 회사의 경영상 중대한 필요에 의한 경우
4. 제3항 제2호의 경우, 회사는 사전 고지 없이 서비스 등을 일시 중지할 수 있습니다. 회사는 이러한 경우 그 사실을 홈페이지를 포함한 플랫폼의 초기 화면에 사후 고지할 수 있습니다.
5. 회사가 제공하는 서비스의 형태와 기능, 디자인 등은 필요한 경우 수시로 변경되거나, 중단될 수 있습니다. 회사는 이 경우 개별적인 변경에 대해서 회원에게 사전 통지하지 않을 수 있습니다.
6. 전항에 의해서 제공되는 서비스가 변경 및 중단될 경우 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 직접적인 손해의 경우는 제외합니다.
7. 회사가 제공하는 유료 서비스 이용과 관련하여 회사의 귀책사유로 사전고지 없이 1일 4시간(누적시간) 이상 연속하여 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우, 회사는 기간제 유료 서비스 계정에 한하여 서비스 중지·장애시간의 2배에 해당하는 이용시간을 무료로 연장하고, 이때 회원은 회사에 대하여 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다. 회사가 서버점검 등의 사유로 서비스 중지·장애를 사전에 고지하였으나 서비스 중지·장애시간이 10시간을 초과하는 경우에는, 그 초과된 시간만큼의 이용시간을 무료로 연장하고, 이때 회원은 회사에 대하여 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다.
8. 제3항 제3호 및 제4호의 경우, 회사는 기술상·운영상 필요에 의해 서비스 전부를 중단할 수 있으며, 30일 전에 홈페이지에 이를 통지하고 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우에는 사후에 통지를 할 수 있습니다.
9. 분할·합병·영업양도 등에 따른 영업의 폐지, 서비스 등의 제공을 위한 타사 계약의 만료, 당해 서비스 등의 수익 악화 등 경영상 중대한 사유로 인해 서비스 등의 제공을 지속하기 어려운 경우, 회사는 서비스 전부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 중단일자 30일 이전까지 중단일자·중단사유·보상조건 등을 홈페이지, 서비스 초기화면 또는 그 연결화면을 통해 고지하고, 등록된 이메일로 회원에게 통지합니다.
10. 회사가 제6항 또는 제7항에 따라 서비스를 종료하는 경우 회원은 무료로 제공된 서비스나 사용 기간이 남아 있지 않은 유료 콘텐츠의 종료에 대하여 손해배상을 청구할 수 없습니다.
11. 제6항의 경우, 회사는 서비스 중단 이후 30일 이상의 기간을 정하여 그 기간 동안 제8항의 손해배상 절차를 이행하기 위한 전담 창구 등 고객 대응 수단을 마련하여 운영합니다.

제14조 (서비스의 변경)

1. 회사는 제6조의 규정에 따라 회원가입 신청이 승낙된 회원에게 그 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시하거나, 별도의 약관 체결이 필요한 경우 별도의 약관 동의를 포함한 관련 절차가 완료된 후 서비스를 개시할 수 있습니다.
2. 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우, 홈페이지 등의 플랫폼 내에 공지하거나 회원에게 이메일로 이를 통지합니다.
3. 회사는 서비스 이용에 필요한 최소 또는 권장 기술 사양 정보를 플랫폼 내에 제공합니다. 회원은 서비스의 이용을 위해 기기 사양, 유무선 통신망의 품질 등이 해당 서비스 이용에 적합한지 여부를 확인하여야 합니다. 원활한 서비스 이용을 위해 추가적인 프로그램의 설치가 필요할 수 있습니다.
4. 업데이트와 기술 발전 등 환경 변화로 서비스 이용에 필요한 기술 사양 정보가 변경될 수 있으며, 회사는 기술 사양 정보의 변경으로 인한 책임을 부담하지 않습니다.

제15조 (서비스 이용의 제한)

1. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 제7조 제1항의 방법 또는 기타 유효한 수단을 통해 해당 회원에게 통지하고 서비스 운영정책에 의거하여 해당 사유가 해소될 때까지 회원의 서비스 이용을 중지 또는 제한하는 등 합당한 조치를 취할 수 있습니다. 단, 서비스 운영정책에 규정되지 않는 사항에 대해서는 사전 경고 후 이 약관에 의거하여 합당한 조치를 취할 수 있습니다.
   1. 회원가입 시 기재한 개인정보의 일부가 허위이거나 타인의 개인정보를 도용한 경우
   2. 원활한 서비스 운영을 방해하는 경우
   3. 회사가 허락하지 않은 프로그램의 사용 및 배포, 시스템의 버그 이용, 해킹 또는 기타 시스템을 훼손시키려는 행위를 할 경우
   4. 계정 및 비밀번호의 유출로 인하여 제3자에 의한 부정 사용 등이 발생한 경우
   5. 본 약관 및 회사의 타 약관에 의해 계정의 사용이 중지 또는 제한된 경우
   6. 본 약관 제12조 제1항의 제1, 3, 11, 12, 13, 19호를 제외한 각 호 사항을 위반한 경우
2. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 제7조 제1항의 방법 또는 기타 유효한 수단을 통해 해당 회원에게 통지하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 회원가입 시 기재한 개인정보의 일부가 허위이거나 타인의 개인정보를 도용한 경우
   2. 타인의 결제정보 등을 도용하거나 부정한 행위로 거래를 하는 경우
   3. 계정을 매매하거나 양도 또는 이를 유도하는 행위를 하는 경우
   4. 회사가 허락하지 않은 프로그램의 사용 및 배포, 시스템의 버그 이용, 해킹 또는 기타 시스템을 훼손시킨 경우
   5. 본 약관 제12조 제1항의 제1, 3, 11, 12, 13, 19호에 기재된 행위를 한 경우
   6. 본 조 제1항에 해당하는 행위를 계속하여 회사로부터 2회 이상 서비스 이용 중지 또는 제한을 받은 경우
3. 회원이 현행 법령을 위반하거나 본 조 제2항 각 호를 위반함에 따라 서비스 이용이 제한되거나 이용계약이 해지되는 경우, 구매한 유료 서비스의 환불이 제한될 수 있습니다.
4. 회사는 본 조 제1항 및 제2항, 현행 법령을 위반하는 행위를 반복적으로 수행하는 회원에 대해, 이용계약을 해지하고 동일한 신상정보로 또는 동일한 지역(동일한 IP 대역을 포함함)에서 재가입하는 것을 제한할 수 있습니다.
5. 회사는 본 조 제1항 및 제2항에서 정하는 행위 발생에 대한 신고가 접수되거나 합리적으로 의심되는 경우 조사가 완료될 때까지 회원의 계정을 임시 정지할 수 있습니다. 회사는 조사가 완료된 후 서비스 이용회원(유료 서비스 이용 회원)에게, 정지된 기간만큼의 해당 서비스 이용기간을 연장합니다. 다만, 제1항 각 호 사유에 의한 위법행위자로 판명된 경우에는 그러하지 아니합니다.
6. 회원의 관리 소홀로 인한 아이디 및 비밀번호의 유출로 인해 회원에게 서비스 이용상의 손해가 발생하거나, 제3자에 의한 부정이용 등 회원이 의무조항을 위반한 경우, 회원 계정의 이용이 제한되거나 이용 계약이 해지될 수 있습니다.
7. 회사가 본 약관 제12조 '회원의 의무'의 위반 행위를 조사하는 과정에서, 회원 계정이 특정 위반 행위에 직∙간접적으로 관련되어 있는 경우 등, 다른 회원의 권익 보호 및 서비스의 질서 유지를 위해 불가피할 경우에는 해당 계정의 이용을 일시적으로 정지할 수 있습니다.
8. 회사는 저작권법을 위반한 불법 프로그램의 제공 및 운영 방해, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속 권한 초과 행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 해당 계정에 대해 영구이용정지를 할 수 있습니다.
9. 회사는 회원이 1년 이상 로그인하지 않는 경우, 회원 정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
10. 회원이 본 조에 따른 회사의 이용 제한에 불복하고자 할 때에는 통보를 받은 날로부터 15일 이내에 회사의 이용제한에 불복하는 이유를 기재한 이의신청서를 서면, 이메일 또는 이에 준하는 방법으로 회사에 제출하여야 합니다. 회사는 이의신청서를 접수한 날로부터 15일 이내에 회원의 불복 이유에 대하여 서면, 이메일 또는 이에 준하는 방법으로 답변하고, 답변 내용에 따라 상응하는 조치를 취하여야 합니다. 다만, 회사는 15일 이내에 답변이 곤란한 경우 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.

제16조 (정보의 제공 및 수집 등)

1. 회사는 다음 각 호의 목적 처리를 위해서 개인정보처리방침에 따라 회원의 회원 가입 시 기재한 개인정보 및 1:1 문의 내역을 수집 및 목적 달성 시까지 보관합니다.
   1. 분쟁 조정, 민원 처리, 서비스 등의 개선
   2. 계정 도용, 현금 거래, 버그 악용 및 기망행위 등에 대한 조사
   3. 기타 법령 위반행위 또는 본 약관 제11조에서 정하는 중대한 약관위반 행위의 조사, 처리, 확인 또는 이의 구제를 위하여 필요한 경우
2. 회사는 전항 제2호와 제3호에 해당하는 사유의 해결을 위해 개인정보 및 1:1 문의 등의 정보를 「전기통신사업법」 및 「통신비밀보호법」, 「형사소송법」 등의 법령 근거에 따라 수사기관 등의 제3자에게 제공하는 경우 열람한 사유와 열람한 정보 중 본인과 관련된 부분을 사후에 고지하기로 합니다.
3. 회사는 서비스의 원활하고 안정적인 운영 및 서비스 품질의 개선을 위하여 회원 PC 등 단말기 설정 및 사양 정보(설정, 사양, 운영체제, 버전 등), 실행 중인 프로그램 정보 등을 수집·활용할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등을 위한 목적으로 회원에게 추가정보를 요청할 수 있습니다. 해당 요청에 대해 회원은 승낙하거나 거절할 수 있으며, 회사가 해당 요청을 할 경우에는 회원이 요청을 거절할 수 있다는 뜻을 함께 고지합니다.

제17조 (회원 해지 및 탈퇴)

1. 회원은 회사에 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이와 같은 요청을 받았을 경우, 달리 정당한 사유가 없는 한, 신속하게 처리합니다.
2. 회원 탈퇴로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 부담하여야 하며, 이용계약이 종료되면 회사는 관련 법령에 저촉되지 않는 한, 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.
3. 본 약관 및 관계 법령을 위반한 회원의 경우, 다른 회원을 보호하고, 법원, 수사기관 또는 관련 기관의 요청에 따른 증거자료를 활용하기 위해, 회원탈퇴 후에도 관계 법령이 허용하는 한도에서 회원의 계정정보를 보관할 수 있습니다.

제18조 (저작권 등의 귀속)

1. 이용자에게 제공된 정보, 데이터, 콘텐츠 등에 대하여, 회사의 유무형 자산(소프트웨어, 기술, 노하우, 인력, 설비 등을 포함하나 이에 국한하지 않음)을 활용하여 생성, 편집, 제작, 제공된 부분에 대해서는 회사가 지식 재산권을 소유합니다. 단, 회원이 단독 또는 공동으로 작성한 게시물 및 제휴 계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
2. 회사는 서비스와 관련하여 이용자에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 이용자는 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보, 콘텐츠, 데이터 등을 회사의 사전 승낙 없이 복제, 편집, 수정, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제 3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. 본 약관에 의한 서비스 이용계약이 종료될 경우, 회원은 어플리케이션 등을 비롯한 회사의 모든 콘텐츠를 즉시 삭제하거나 반환하여야 합니다.
4. 회원이 서비스 이용을 통해 생성되는 게시물(이미지, 영상 등 모든 자료)은 검색 결과 내지 서비스 또는 관련 프로모션 등에 이용될 수 있으며, 해당 이용을 위해 필요한 범위 내에서는 회사에 의해 일부 수정, 복제, 편집될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 등 기타 지식재산권법의 내용을 준수하여야 하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 직접 삭제, 검색 결과 제외, 비공개 등을 요청할 수 있습니다.
5. 회사의 플랫폼에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 회원은 회사에 해당 정보의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 신속하게 필요한 조치를 취하고 이를 신청인에게 통지합니다.
6. 이용자가 부정한 방법으로 유료 서비스 재화(예: 코칭권 등) 혹은 “콘텐츠" 등을 획득한 사실이 확인될 경우 회사는 이용자의 콘텐츠 회수, 이용의 제한 및 형사고발 등 제반 조치를 취할 수 있습니다.
7. 이용자가 회사의 각종 소프트웨어를 이용함에 있어, 이용자는 이용자의 책임으로 이용자가 회사에 제공하는 제3자 온라인, 콘솔, e스포츠 게임과 관련한 제반 이용약관 등을 읽고 준수하는 것에 동의합니다.
8. 회사는 회사 및 회사의 소프트웨어가 제공하는 제반 콘텐츠, 정보, 데이터 등에 포함된 각종 콘텐츠 요소 및 다양한 정보, 데이터 등이 초상권, 지식재산권, 개인정보 등에 있어 관련 법규에 위반사항이 없음을 보증하지 않습니다.
9. 회사 및 회사의 소프트웨어가 제공하는 제반 콘텐츠, 정보, 데이터를 이용자가 이용함에 있어, 그 책임은 이용자에게 있습니다.
10. 회사는 회원과 별도로 서면 계약을 체결하여 게임 전적 서비스 및 제반 서비스의 브랜드 특성을 이용할 수 있는 명시적인 권리를 부여하지 아니하는 한, 회원에게 플랫폼 또는 서비스의 상호, 상표, 서비스표, 로고, 도메인 네임 및 기타 식별력 있는 브랜드 특성을 이용할 수 있는 권리를 부여하지 않습니다.
11. 본 조는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 회원의 탈퇴 후에도 적용됩니다.

제19조 (유료 서비스 관련)

1. 회사는 회원에게 서비스의 전부 또는 일부에 대하여 이를 유료로 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 회원에게, 회원이 서비스 내에서 사용할 수 있는 콘텐츠를 유료 또는 무료로 구분하여 제공할 수 있습니다. 회사는 그 정책에 따라 회원에게 유료 서비스의 사용기간 및 조건을 정할 수 있으며, 이는 유료 서비스 별로 서비스 이용 안내 또는 결제 화면 등에 게시하여 회원에게 고지합니다. 별도 고지 없는 유료 서비스의 사용기간 관련 정책은 다음과 같습니다.
   1. 기간제 유료 서비스는 무료 체험 기간이 종료되면 자동결제가 되며, 결제 즉시 사용의 개시로 봅니다.
   2. 사용 기간이 별도로 명시된 서비스는 명시된 기간 동안에만 사용할 수 있습니다.
   3. 사용 기간이 ‘영구’로 표시된 유료 서비스나 사용 기간이 표시되지 않은 유료 서비스는 사용 개시 시점부터 서비스가 계속되는 동안 사용할 수 있습니다.
   4. 사용기간이 경과되거나 회사의 서비스가 종료되는 경우 또는 회원이 현행법령 위반 및 고의 또는 중대한 과실로 제15조에 따라 서비스 이용이 중지, 제한되거나 이용계약이 해지되는 경우, 회원은 서비스 사용권을 상실할 수 있습니다.
   5. 회사는 서비스 변경 및 정책 등에 따라 기존 유료 서비스 기능을 변경하거나 사용이 불가능하도록 할 수 있습니다. 이 때 사용 기간이 경과하지 않은 유료 서비스의 사용이 불가능하게 되는 경우에는, 해당 유료 서비스의 잔여 사용기간에 상당하는 다른 유료 서비스 혹은, 별도로 고지하는 환불 정책에 따른 방식으로 보상합니다.
3. 회원이 보유하고 있는 유료 서비스가 유, 무료의 속성을 동시에 가지고 있고 회원이 그 일부를 사용하였을 경우, 무료 서비스가 우선 차감되고 그 이후 유료 콘텐츠가 차감됩니다. 회원 보유 유료 서비스가 유료의 속성만 보유하고 있을 경우 차감 순서는 선입선출 방식(먼저 획득한 순서대로 차감되는 방식)에 따릅니다. 단, 일부 서비스의 경우 사정에 따라 이와 다른 방식이 적용될 수 있으며, 이 경우에는 홈페이지, 서비스 내 화면 등을 통해 공지합니다.
4. 플랫폼이 유료 서비스를 제공하는 경우 해당 서비스의 이용요금, 납부방법, 교환, 대금 환불 등 절차에 관한 [유료 서비스 이용약관] 및 [환불 정책]을 별도로 제정하여 이를 회원에게 제공할 수 있습니다.

제5장 이용 계약의 해지, 청약철회 등

제20조 (이용 계약의 해지)

회원이 이용계약을 해지할 경우 관련 법령에 따라 플랫폼이 회원의 정보를 일정 기간 보유하여야 하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원이 등록한 정보 및 게시물 등 모든 데이터는 삭제됩니다. 다만, 다른 회원의 정상적 서비스 이용을 위하여 필요한 범위 내의 데이터, 법령상 플랫폼의 보관의무가 있는 데이터는 삭제되지 않으며, 회사는 이용계약 종료 후 회원의 계정정보 삭제로 인한 책임을 부담하지 않습니다.

제21조 (대금결제)

1. 유료 서비스의 이용에 대한 대금 지급방법은 회사가 미리 정한 방법을 통하여 할 수 있습니다.
2. 유료 서비스 이용을 신청한 회원은 회사가 정한 방법에 따라 대금을 성실히 납부하여야 합니다.
3. 외부 플랫폼에서 자체 제공하는 결제 서비스 등을 이용하는 경우, 유료 서비스에 대한 구매 대금의 부과와 납부는 원칙적으로 플랫폼 사업자 등이 정하는 정책이나 방법에 따릅니다. 각 결제수단별 한도는 회사 또는 플랫폼 사업자가 정하는 정책 또는 정부의 방침에 따라 조정될 수 있습니다.
4. 외부 플랫폼에서 자체 제공하는 결제 서비스 등을 통해 제공되는 유료 서비스 에서 콘텐츠의 구매대금을 외화로 결제하는 경우, 환율·수수료 등으로 인하여 실제 청구금액이 플랫폼 등에서 표시된 가격과 달라질 수 있으며, 회사의 중대한 과실이 없는 한 회사는 이에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제22조 (청약철회 등)

1. 회사와 유료 서비스 구매에 관한 계약을 체결한 회원은, 구매 이후, 7일 이내에 별도의 수수료 부담 없이 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 회원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회를 할 수 없습니다.
   1. 유료 서비스 구매일로부터 7일이 지난 경우
   2. 회원의 귀책사유로 유료 서비스가 멸실되거나 훼손된 경우
   3. 구매 즉시 사용되는 기간제(구독형) 유료 서비스
   4. 부가적인 혜택이 제공되는 유료 서비스 또는 묶음형 판매 유료 서비스에서 추가 혜택이 사용되거나 일부가 사용된 유료 서비스
3. 회사는 제2항 제2호의 규정에 따라 청약철회 등이 불가능한 유료 서비스에 대해서는 그 사실을 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 적시하거나 시험 사용 상품을 제공하는 등의 방법으로 청약철회의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 조치합니다.
4. 회원은 제1항 내지 제3항의 규정에도 불구하고, 유료 서비스의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 구매 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는, 구매 계약일 또는 유료 서비스 이용 가능일로부터 3개월, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 중 먼저 도래하는 날 전에 청약철회를 할 수 있습니다.
5. 플랫폼에서 제공하는 결제 서비스 등 회원이 유료 서비스에 대한 청약철회를 할 경우, 회사는 플랫폼 사업자를 통해 구매 내역을 확인할 수 있고, 청약철회 지원에 필요한 정보를 플랫폼 사업자에게 제공할 수 있습니다. 또한 회사는 회원의 정당한 철회 사유를 확인하기 위해 회원으로부터 제공받은 정보를 통해 회원에게 연락할 수 있으며, 추가적인 증빙을 요구할 수 있습니다.

제6장 기타

제23조 (광고의 게재)

1. 회사는 서비스 운영과 관련하여 회원정보 및 기타 회원이 입력한 정보 등을 활용하여 특정 또는 불특정 회원을 대상으로 광고를 게재할 수 있습니다. 회원은 서비스 이용 시 노출되는 맞춤 광고 게재에 대해 동의합니다.
2. 회원으로부터 광고성 이메일의 수신에 대한 동의를 받은 경우에 한하여, 회사는 회원 정보를 활용하여 영리 또는 비영리 목적의 광고 및 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 회원이 이를 원하지 않는 경우에는, 언제든지 서비스 내부 설정 페이지 등을 통하여 수신거부를 할 수 있습니다.
3. 제공하는 서비스 중의 배너 또는 링크를 통해 타인이 제공하는 광고 또는 서비스에 연결될 수 있습니다.
4. 수신 동의에 의해 타인이 제공하는 광고나 서비스 등에 연결된 경우에는 회사의 서비스가 아니므로 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않습니다. 서비스를 통한 광고주의 판촉 활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제24조 (연결 사이트와 피연결사이트 간의 관계)

1. 상위 웹사이트(이하 “사이트”)와 하위 사이트가 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상, 각종 광고 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 사이트라고 하고 후자를 피연결 사이트라고 합니다.
2. 연결사이트는 피연결사이트가 독자적으로 제공하는 서비스에 의하여 회원과 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결사이트의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업 화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.
3. 플랫폼의 공식 사이트 이외의 피연결사이트에서는 플랫폼의 본 약관과 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 피연결사이트의 서비스 이용, 콘텐츠 또는 용역 구매에 관하여는 해당 피연결사이트의 이용약관 및 개인정보처리방침을 확인하여야 하며, 그렇지 않음으로 인하여 발생한 책임은 회원에게 있고 플랫폼은 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

제25조 (회사의 책임 제한)

1. 회사는 회원의 약관, 서비스 이용 방법 및 이용 기준을 준수하지 않는 등 회원의 귀책사유 또는 컴퓨터의 오류 등으로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 서비스를 통하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 보증하지 않습니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 제3자가 제공하는 오픈 아이디의 인증 장애, 해결이 곤란한 기술적 결함, 기타 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
5. 회사는 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대하서는 책임이 면제됩니다.
6. 회원은 자신의 결정에 의하여 회사의 서비스를 사용하여 특정 프로그램이나 정보 등을 다운받거나 접근함으로써 컴퓨터 시스템상의 손해나 데이터, 정보의 상실 등이 발생하게 되는 경우, 이에 대한 책임을 집니다.
7. 회사는 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
8. 회원의 컴퓨터 오류, 신상 정보 및 이메일 주소의 부정확한 기재, 비밀번호 관리의 소홀 등 회원의 귀책사유로 인해 손해가 발생한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
9. 회사는 회원의 컴퓨터 환경이나 회사의 관리 범위에 있지 아니한 보안 문제로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 현재의 보안기술 수준으로 방어가 곤란한 네트워크 해킹 등 회사의 귀책사유 없이 발생하는 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다.
10. 회사는 서비스가 제공한 내용에 대한 중요 정보의 내용, 정확성, 완전성, 적법성, 신뢰성 등에 대하여 보증하거나 책임을 지지 않으며, 사이트의 삭제, 저장실패, 잘못된 인도, 정보에 대한 제공에 대한 궁극적인 책임을 지지 않습니다. 또한, 회사는 회원이 서비스 내 또는 웹사이트 상에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성, 완결성, 품질 등 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
11. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제 3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 하거나 분쟁이 발생한 경우에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
12. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 효용을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 서비스에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
13. 회사는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 서비스 또는 회원에 따라 서비스 이용시간 등을 제한할 수 있으며, 이러한 제한사항 및 제한에 따라 발생하는 서비스 이용 관련 제반 사항에 대해서는 책임이 면제됩니다.
14. 회사는 타사 콘텐츠 또는 타사 콘텐츠에 대한 링크에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원은 타사 웹사이트 또는 리소스의 사용으로 인해 발생하는 모든 위험에 대해 전적인 책임을 인정하고 부담합니다.

제26조 (손해 배상)

1. 회사 또는 회원은 본 약관 및 관련 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니 합니다.
2. 회원이 회사로부터 구매한 유료 서비스가 회사의 귀책사유로 인하여 손실된 경우 회사는 이를 손실 이전의 상태로 원상복구하며, 원상복구가 불가능하거나 곤란한 경우 동종의 유사한 가치를 가진 유료 서비스로 다시 제공합니다. 다만, 동종의 유사한 가치를 가진 유료 서비스의 제공이 불가능하거나 곤란한 경우, 회사는 회원이 기결제한 유료 서비스 구매대금을 환불해야 합니다.
3. 회원이 본 약관의 규정 또는 관련 법령을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 회원은 회사에 대하여 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 이 경우 이용자는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

제27조 (이의신청 절차)

1. 회원은 회사가 제공하는 서비스 등을 이용함에 있어 발생한 문제에 대한 또는 이 약관과 관련한 이의를 회사가 마련하는 고객센터를 통해 할 수 있습니다.
2. 회사는 고객의 제1항에 따른 이의가 정당하다고 인정되는 때에는 그에 상응하는 조치를 취합니다.

제28조 (관할법원 및 준거법)

1. 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원간에 이견 또는 분쟁이 있는 경우, 이의해결을 위해 성실히 협의하여야 합니다.
2. 만약 제1항의 분쟁이 원만히 해결되지 못하여 소송이 제기된 경우, 소송은 관련 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.
3. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

부칙

1. 이 약관은 2024년 12월 18일부터 적용됩니다.
2. 2024년 1월 16일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.

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